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FAQ

Perché ho ricevuto una comunicazione da Portale Imprese srl?

 

Portale Imprese srl invia alle aziende di nuova costituzione una proposta commerciale personalizzata con bollettino precompilato per l’eventuale adesione. Essendo una proposta, se non è di Suo interesse basterà cestinarla.

Ho aderito alla proposta pagando il bollettino e adesso?

Per richiedere la personalizzazione completa dello spazio web all'interno di portaleimprese.org basterà accedere alla sua area riservata inserendo il codice di iscrizione (es. PP16999999) qui.. In alternativa potrà comunicare il suo codice di iscrizione ( Indicato nella causale del versamento e nelle note della fattura) e i contenuti che intende pubblicare all’indirizzo grafica@portaleimprese.org

Non ho ancora la partita IVA, posso comunque acquistare uno spazio nel portale?

 

No, portaleimprese.org è riservato esclusivamente alle ditte regolarmente iscritte alla Camera di Commercio, Industria, Agricoltura ed Artigianato (C.C.I.A.A.)

Quante modifiche posso apportare al mio spazio web?

 

L’ufficio grafico resterà a Sua disposizione per tutta la durata del contratto (12 mesi), basterà comunicare le modifiche all’indirizzo grafica@portaleimprese.org

Ho pagato il bollettino ma ho avuto un ripensamento, posso chiedere il rimborso?

 

Come indicato nel contratto, Portale Imprese srl riconosce al cliente il diritto di recesso da esercitarsi tramite raccomanda indirizzata a Portale Imprese srl Via Carlo III, 16 - 80011 Acerra (NA). Il rimborso sarà effettuato entro 30 gg. tramite bonifico.

Posso chiedere una diversa modalità di rimborso?

 

No. L'emissione e la spedizione di vagli postali o assegni circolari ha costi insostenibili e procedure meno sicure e tracciate rispetto ai bonifici. Pertanto quest'ultimo rappresenta l'unico strumento di rimborso abilitato.

Comunicazioni da altra azienda

 

In questi giorni stiamo ricevendo diverse segnalazioni di utenti cui vengono spedite comunicazioni commerciali da un’azienda a noi estranea - tale SOFTEASY SRL - , per attività a noi estranee ma che utilizza grafica e diciture del tutto simili alle nostre inducendo in errore e a pericolosi scambi di azienda. Per questo invitiamo gli utenti a verificare con attenzione cosa hanno pagato prima di inviarci richieste di rimborso a noi del tutto estranee.
Grazie per la collaborazione.